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在疫情日趋严峻的关键时期，医疗物资成为武汉乃至湖北省最为缺乏的资源，迅速寻找供给双方、有效对接物资，并快速将其分配到一线，成为政府、企事业单位及公益团体、机构的迫切需求。 京东云及AI积极与政府并肩战“疫”，特殊形势下，短短几天时间， “应急资源信息发布平台”紧急研发上线，利用京东云与AI全国30+基地力量，主动帮助政府上线注册，发布明确需求信息，整合全球供应渠道，寻找收集货源信息，运用云计算与大数据模型算法，追溯判断货品真实与可靠性，同时在京东内部，联动京东健康采购保障机制，保证货源品质，协作京东物流确保物资运输通畅。
高效应急 抗击疫情 “应急资源信息发布平台” 在武汉，“应急资源信息发布平台”已与武汉市经开区、江汉区、江岸区、东西湖区、青山区、商务局成功对接，全部已开通官方认证账户并发布需求信息，通过平台，已撮合对接一次性医用防护口罩15万只，医用口罩6.5万只，防护服4000套，消毒液1000L，医用护目镜1000个，酒精1000桶。 在山东，齐鲁壹点联合京东云与AI，上线应急资源信息发布平台，疫情期间，山东用户打开齐鲁壹点客户端，在“战疫”频道轮播海报位置，点击“应急资源信息发布平台”，就能进入平台选择需要的服务，齐鲁壹点号召公众体验短期的“云上生活”，为战疫贡献自己的力量。
齐鲁壹点上线应急资源信息发布平台 在湖北，十堰市经信局公众号及官网均已嵌入“应急资源信息发布平台”，十堰市经信局、商务局、张湾区、物业协会等，均已开通平台账号，并发布相关资源需求，截至目前，通过平台，已帮助十堰对接一次性医用防护口罩53600只，3M口罩7200只，防护服500套，鞋套手套42000只，体温枪体温计3320只，医用洗手液8000瓶。 “应急资源信息发布平台”不仅得到各地政府的青睐，也受到媒体及各类公益团体的青睐。从初接触到合作仅用不到48小时，东南网与京东云与AI就达成疫情期间公益合作。作为中共福建省委宣传部主管、福建省人民政府新闻办公室主办的省级重点新闻网站，东南网官方公众号开设子菜单，上线“应急资源信息发布平台”，并在其官网开设专栏，陆续以专题报道形式，呈现福建各地政府防疫物资需求及通过平台撮合的成功案例。 北京科技大学青年志愿者协会获知京东开发了“应急资源信息发布平台”，出于对京东一以贯之的企业公信力的信任，自发利用官方公众号号召志愿者，通过此平台发布和收集物资需求信息，并向公众介绍，该平台向政府、企业和公益组织免费开放，是“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”的重要组成部分。
北京科技大学青年志愿者协会推荐京东“应急资源信息发布平台” 据最新数据统计，“应急资源信息发布平台”上线至今，已发布1038条认证有效的供需信息，官网、应急物资云智通小程序、H5等官方渠道，累计浏览量近18万次，京东云与AI，已经陆续为直辖市、省级省会政府提供物资货源，包括武汉，十堰，天津，长沙，济南，怀化，北海，鹤壁，南宁等地方政府，成功撮合供需需求197例，防疫物资包括，各类防护口罩27万只，防护眼镜近4万只，消毒试剂2.2万瓶，消毒粉一千吨，体温监测仪器1.4万个，红外线测温仪六千台，防护服10万套，隔离衣5.3万套，防护面罩四千个，防护帽子近6.5万顶，护目镜1.4万个，防护手套27万副，鞋套近6万副，医用胶靴2.6万双，酒精31万瓶，净水除菌设备100套，新风窗2000套…… 有效缓解了政府抗疫压力，保证医疗机构对防护需求，得到各地政府的感谢和认可。 京东集团副总裁、京东云与AI总裁、京东集团技术委员会主席周伯文，在其朋友圈呼吁，“京东云与AI的智能应急物资信息平台，帮助近百个城市和单位更快地获得应急物资，全球40万人次在助力！兄弟们辛苦了！众志成城，武汉加油！大家加油！” 经此一“疫”，很多经验值得总结，而建立全球和全社会应急捐赠物资的供应链体系，并高效运营，就是其中之一。疫情当前，京东云与AI通过“应急资源信息发布平台”，将物资供应链在驰援过程中价值最大化，真正“急人所急”，不仅为湖北抗疫一线人员送去支持，也为全国范围抗击疫情，建立更有效的应急物资对接及配送供应链体系。 京东推出“抗击疫情，为爱守护！”专题，联合京东众多抗疫产品平台上线，携手各届力量高效响应，战“疫”在一起！疫情期间，“应急资源信息发布平台”向政府、企业、公益组织免费开放。可直接拨打“400-615-1212”、“400-623-0183”进行咨询。
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