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2020年中秋、国庆“双节”将至，旅游、购物消费将迎来高峰期，在疫情防控常态化期间，武汉市市场监管局提醒广大消费者科学、理性消费，确保合法权益不受侵害。 假日出行，消费者更要做好个人防护，提前了解旅游目的地的疫情防控有关措施，主动学习防护知识，穿戴好口罩等防护用品，遵守旅游活动中的疫情防护要求和安全警示，切莫忽视旅游期间的疫情风险。节日商品要留心。 假日期间，月饼等节日商品较为火爆，消费在网购时，要提前向商家咨询物流配送情况，确保能够按时收货，要仔细查阅有关产品的介绍、成分和保质期，避免错买商品。 同时，消费者要高度重视食品安全，优先品质消费，千万不要购买来源不明、信息不全、包装“新奇”、价格过于低廉的月饼食品。 八天长假会迎来一波旅游出行高峰，消费者通过网络预订旅行团，要选择资质齐全的正规商家，重点确认吃住行、景点、自费项目、保险等相关具体事项，确保完全熟悉行程安排。 自由行消费者在线预订旅行产品时，务必要考虑热门景点、住宿等场所供不应求的情况，尽量提前在线上完成预订并及时确认订单信息，避免出现订单有误，发生进不了景区、住不了酒店等烦心问题。 消费者在假日期间进行在线消费，一定要牢记保存交易订单信息和线上支付记录，一旦发生纠纷可先与商家协商解决，或向平台提出申诉。如无法解决问题，可通过全国12315平台在线发起投诉举报，主动维护自身合法权益。 |
