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湖北省消费者委员会根据受理存量房居间交易（即通过中介机构购买二手房）的投诉情况，向广大消费者发出存量房居间交易消费提示。
一、选择资质齐全的诚信房地产经纪中介机构。看房前查看中介机构营业证照是否齐全；是否在本市房管局官网备案，有无被房管局处罚信息。另外可通过国家企业信用公示系统查看是否有不良经营记录。建议消费者择优选择经营信用良好的中介机构，避免选择有失信、处罚记录的中介机构。明确掌握中介免费服务项目、收费服务项目清单，注意“订金”可退，“定金”不可退。 二、提前查验购房者的购房、贷款资格。请消费者在购买二手房时，对照当地政策，查询本人的购房资格，尤其注意政府关于购房政策调整后是否丧失购房资格。如需住房贷款，请提前查询个人征信情况，咨询银行或公积金中心本人的商业或公积金贷款额度。避免合同签订后，个人无购房资格或难于贷款而需要进行违约赔偿，凭空产生损失。 三、务必查验房屋产权证书，核实房屋权属信息。访问房管局官方网站、APP等或前往房管局查询房屋权属证的真伪及信息，及早避免难于正常交易的问题房源。一是查询房产的建成年代、建筑结构、房屋性质等基本情况；二是注意核实产权证上的房主与卖房人是否一致，所有权是否与人共享等；三是重点查看房屋是否存在抵押、设立居住权或查封登记，房屋需解除或注销前述登记后方可正常交易。消费者尽量不要选择有权属争议或处于暂不可交易状态的房源，避免日后房财两空、权益受侵害。 四、全面了解所售房屋的相关信息。多了解房屋朝向、日照及遮挡、渗漏水、物业管理状况、邻里关系、市政规划等影响日后居住体验的环境问题。注意房屋的空置状态，如果带有租约，需等租约到期后新房主才可入住；明确房屋的所有权人是否就房屋交易达成一致。购房者如果有户籍迁徙、入学需求，可到房屋所在地公安、教育部门查询该房产的户籍状况、入学资格。如果房源与自己需求差距较大，请谨慎考虑。 五、对照存量房买卖合同范本签订平等交易合同。消费者在确定了即将购买的二手房源后，请通过官方网站、APP等渠道下载当地房管部门、市场监管等行政部门联合制定的《存量房买卖合同》、《存量房（买卖）居间合同》等示范文本，提前学习了解合同结构与款项。在签订《房屋买卖》、《居间》等合同时，按照范本合同格式，认真查看逐条款填写，重点注意各款项交付、房屋及设施、水电气网的交割、户籍迁徙等方式与时间结点、相互约束条件和各方违约赔偿责任，对于不平等、不理解的条款要及时提出修改，签订权益与责任平等的公平交易合同。同时，将前期卖方、中介方的各种承诺事项尽量签入书面合同或者补充合同中。注意房屋权属于多人共有时，所有共有人需要到场签字或提供亲笔签名画押的委托书，否则合同无效。 六、及时完成房屋权属转移登记，确保房屋交易资金安全。签订二手房买卖及居间合同后，只有在房管部门顺利完成房屋所有权的转移登记，购房者才拥有合法的房屋所有权。部分消费者为减少二手房交易税费，倾向于延期进行权属登记，这其中存在很大风险，容易房财两空，法律也难于保障消费者的合法权益，请谨慎选择。房屋交易资金量巨大，确保交易资金安全尤为重要。目前，我省襄阳、宜昌、十堰、鄂州、孝感等地住建部门已开展市区存量房交易资金监管工作，可有效维护存量房交易双方的合法权益。如果所在地暂时没有交易资金政府监管，买卖双方可以共同向开通资金监管服务的银行申请，签订二手房交易资金监管协议，确保房屋所有权交易变更前的资金安全，资金专款专用。 七、按照合同约定完成房屋交割手续。买卖双方最好当面完成房屋交割，依照合同查看房屋状况、保留的家具和设备是否与约定一致，确保原房东已结清水电燃气费、网络费、物业费等，并完成各扣费项目过户登记，按期完成户籍迁徙。若无法结清费用，则在房屋尾款中扣除。交易完成后新房主尽快更换新锁或密码。 八、保留交易证据理性维护自身权益。消费者在按照上述提醒进行房屋交易时，注意保留各签订合同、税费票据等作为权益保障的凭证。如果在交易合同履行过程中，遇到权益受到侵害，可向市场监管部门、房管部门或消费者组织进行投诉，相关部门将竭尽全力保护消费者的合法权益。 |
