不同于燃油车领域数十年发展积淀,配套成熟,用户更加关注产品本身;对尚处于起步阶段的新能源商用车而言,用户不仅关注车辆本身,购车成本、运营效率、服务便捷等关乎车辆运营的细节更是用户关注的核心。在此背景下,欧马可智蓝秉承以用户为中心的理念,重磅发布全新“1+N”生态战略。其以客户为“1”,汇聚价值链“N”家资源,从能源供给、整车开发、车辆供应、金融保险、电池运营、充换一体、货源供需、售后服务、处置回收等环节,助力用户看车、购车、用车、换车全生命周期价值&体验不断升级。
全技术路线布局 场景定制构建新能源产品组合 随着商用车新能源化浪潮兴起,一众车企纷纷布局,群雄逐鹿的新时代已然到来。传导到市场端,新能源物流车品类繁多,鱼龙混杂。如何选择一款好的新能源商用车,成为物流司机的第一道难关。 作为高端中轻卡领导者,欧航欧马可承接福田汽车20年新能源技术积淀,依托以欧马可智蓝和欧航智蓝两大高端品牌为核心,全面覆盖纯电动、混动和氢燃料三大技术路线,针对多种场景,深度定制多种产品组合,并基于工程抢险、快递快运、商超配送、搬家物流、家具家电、冷链运输、绿通运输、五金建材、长途物流、市政环卫等10大场景的需求,定制打造新能源产品,从而为用户提供丰富的新能源产品组合,以“场景定制”的产品更加契合用户的使用工况,从而实现用户运营价值的不断跃升。
欧马可智蓝不仅带来了基于混合动力技术路线的——欧马可智蓝HS系列混动产品,更推出了欧马可智蓝ES1纯电轻卡、EX双排车产品、EX·81纯电轻卡产品等多款纯电新能源轻卡。 欧马可智蓝HS系列混动产品基于LE4平台,规划出P13、PS、P2三种构型混动产品,全面覆盖商超日用百货、快递快运、搬家以及冷链、酒水饮料、以及果蔬生鲜运输等使用场景。其中,针对商超日用百货、快递快运、搬家等运输场景,欧马可智蓝采用PS构型,起步、低速运行阶段纯电机驱动,加速过程电机介入,带来更优的加速性能,混合动力加持下,不仅带来更优加速性能,更实现整车油耗表现更优。据测算,其加权工况油耗仅为7.16L/100km,与传统车同阻力情况下节油率达到30%。针对冷链、酒水饮料等场景,欧马可智蓝采用P2构型,动力输出强劲,加权工况油耗为8.6L/100km,与传统车同阻力情况下节油率超过20%。此外,这款产品的冷藏版还专门配备了4.7kW电机为电驱冷机供电,节省可观的后装冷机成本,且电动冷机打冷无噪音、无尾气排放,对环境和司机都更友好。
纯电动层面,针对市政工程场景作业需求,推出欧马可智蓝EX系列双排车产品,整车搭载宁德时代100度电动力电池,整车续航更长,轻松满足城市内部作业需求。同时双排5人的超大驾驶空间,更好的满足实际作业中工作人员的出行需求,更带来舒适的驾乘体验。其货厢采用低货台设计,让作业工具、材料的装卸更加省力。针对标载场景下,快速发展的租赁业务,推出欧马可智蓝EX·81纯电轻卡产品,整车匹配宁德时代81度电动力电池,并将领先的轻量化技术、节能技术应用于整车之上,实载续航200公里+,更好的满足城市标载工况的需求。 以用户为中心创领“新生态”成就新体验 卓越的产品只是新能源商用车推广的第一关,如何保障高效运营才是核心。换言之,用户不仅需要卓越的新能源运输装备,更需要一套完善的高效运营解决方案。对于广大主机厂而言,谁能更早的把握先机,围绕客户需求,布局产业链,谁就能引领市场。 以前瞻视野布局,在历次行业变革中率先垂范的欧马可,自然已然提前布局,做好了准备。针对用户货源不足及其对新能源产品购置成本高、充电难、服务维保难、车辆残值低等一系列忧虑,欧马可智蓝秉承以用户为中心的理念,在联合产业链上下游的基础上,横向拓展,跨界融合、多元共创,推出行业首个新能源生态战略——欧马可智蓝“1+N”生态战略,助力卡友新能源物流体验升级。
货源方面,欧马可智蓝从产品供给、货源供给、平台供给三个维度,紧密围绕客户需求,联合货拉拉、快狗、滴滴等货源方以及智程、地上铁、华夏出行等平台,为客户提供源头服务、用车无忧。 新能源物流车国补取消,新能源产品不同幅度涨价,卡友购车成本压力越来越大。针对新能源产品购置成本高的痛点,欧马可智蓝不仅积极推动租售协同、车电分离等商业模式创新,切实降低用户购车成本,更依托厂家金融,联合平安租赁、微众银行、安鹏融资、狮桥、民生、长安等行业知名金融公司,推出了低首付甚至0首付以及超长还款周期等多款金融产品,为不同区域、不同行业、不同需求的客户提供定制化的金融解决方案。 基于用户充电难的困扰,欧马可智蓝联合国家电网、特来电、星星充电等行业知名企业,推进充电站及充电服务升级,优化客户充电体验及效率。同时,欧马可智蓝更联合宁德时代共同打造换电车型,发力换电赛道,以更快的补能方式,提升用户使用体验。
客户选择欧马可智蓝是基于深厚的信赖,欧马可智蓝秉承以客户为中心的理念,鉴于产品智能化的特点及高效运营的需求,为用户提供新能源专属的“521”服务关怀。其中,5是指预见性服务、智能服务、上门服务、固定服务、移动服务五位一体的服务模式;2是指基于7项免费服务政策的暖心服务和58项车载数据采集的精准服务,从而实现人、车双关怀;1则是5分钟服务响应的快捷服务。基于“521”服务关怀,欧马可智蓝为用户带来更智能、更专业、更便利的超级服务体验的同时,全面保障客户用车畅行无忧,高效运营。 作为整车全生命周期的最后一环,车辆置换对于TCO的影响重大。作为新生事物,新能源二手车买卖暂时还未形成标准行业规范,渠道少,保值率低。针对新能源商用车置换,欧马可智蓝依托福田汽车“会享福二手车”官方收售平台,为客户提供买车、卖车、验车、回购置换、二手车金融等全价值服务,方便又快捷。同时欧马可智蓝也同步开发新能源二手车保价回购政策,从源头消除客户二手车后顾之忧,让卡友轻松营运。 蓄势发力,前瞻布局。从产品组合到生态战略,欧马可智蓝不仅要做新能源商用车的领航者,更联合多方资源,实现产业生态的不断完善。一个愿意为用户付出的企业,愿意为产品负责的主机厂,“高端新能源轻卡领导品牌” 欧马可智蓝显然已经走在了时代的前沿。 |