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如何生意长青?OYO2.0强带团能力让业主稳赚

来源:长江云 作者:于小燕 人气: 发布时间:2019-11-07
摘要:依托创新科技和人才,OYO酒店对中小单体酒店进行整合,为其提供品牌化改造、运营管理、收益管理等全栈式服务,这也使得OYO迅速收编国内1.3万家酒店,跃居成为中国最大的单品牌酒店。
如何生意长青?OYO2.0强带团能力让业主稳赚
 
在中国酒店产业的“鄙视链”中,单体酒店一直是底层的弱势群体。
由于缺乏标准化、品牌化,势单力薄的单体酒店长期陷入运营、成本、技术等资源受限的困境,客源受连锁品牌挤压,效益更是“看天吃饭”。如何拓展稳定客源,让生意长盛不衰,是每一个业主急需解决的难题。
依托创新科技和人才,OYO酒店对中小单体酒店进行整合,为其提供品牌化改造、运营管理、收益管理等全栈式服务,这也使得OYO迅速收编国内1.3万家酒店,跃居成为中国最大的单品牌酒店。
引人注意的是,在OYO提供的一揽子服务中,团客资源的导流是一大亮点。具体来说,OYO酒店对酒店重新定位,“对症下药”,为酒店引入旅行社、企业客户、会务机构等流量,通过团客为旗下酒店稳定客源,切实提升收益。
这一能力在2.0战略下得到显著增强。OYO2.0百日战绩显示,依托专业的销售团队,来自协议客、团客的入住率较1.0酒店翻了一番。
 

 
“对症下药” OYO一店一策带来明显提升
食全氿美位于武汉市青山区和平大道,是一家近10年“高龄”的独栋单体酒店,拥有100间客房,餐厅可容纳上千人进餐。虽然酒店位于江滩边,但地理位置相对偏僻,距离文化中心武昌和经济中心汉口都过于遥远,酒店的经营状况不算好,一直是稳中微降。
“反正不会更差,”眼看生意惨淡,喻老板决定寻求专业外援,去年年中,她把酒店加入OYO。
针对食全氿美的特殊情况,OYO制定了专项方针。结合强接待能力,驾车交通便利、以及周边遍布武钢等大型国企的现状,OYO酒店的运营团队和Sales团队重点加强企业客户及旅行团的开拓和维护,将食全氿美打造成相应的接待中心,提升知名度和入住率。
经过近一年的运营,食全氿美的经营状况有了明显提升。数据显示,今年5月份,酒店的入住率达到了80.18%,相比去年同期55.19%提升了25%。
出于过往的愉快合作,喻老板于9月底把酒店转为2.0。仅仅一周时间,OYO带来的团客订单就贡献了超过50%的入住率。
作为OYO的“老粉丝”,南昌的邹大哥也经历了淡季营收远超旺季的稀奇事。
他开的锦萱宾馆紧邻南昌深圳农产品中心批发市场,在市场淡季,没了散客流量,如何拉客源带提升,成了盈利关键。邹大哥觉得,自己心有余而力不足,“能多做五个十个那就不得了了,”专业的事还得专业的来,考虑再三,他决定把挑战交给OYO。
数据显示,本该是淡季的三四月,OYO带来的大量旅行团直接拉动入住率和收入走高,贡献了超七成的入住率,营收也远超一二月旺季。其中锦萱2019年3月的总营收近十万元,为1月的近三倍。
 
旅游市场火爆 2.0带团能力持续增强
相关统计显示,国内文化和旅游市场潜力不断释放,近年来的旅游增速基本保持在10%左右,在全球化背景下,以旅游为抓手带动消费增长,双重利好使得旅游市场的热度持续升高。
在刚刚结束的国庆假期,综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据,经文化和旅游部综合测算,2019国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。
作为旅游产业链的重要一环,酒店业保持稳健上升态势,2.0的3000多位酒店业主也在OYO的赋能下享受“高速快车”红利。
如何利用旅游资源最大化提升业务,武汉城市群负责人罗雯雯有自己的方法论,她总结出一套城市圈联动策略,加大武汉团队与鄂西圈旅游城市之间的沟通和配合,把从武汉出发及落脚的旅行团引入到OYO酒店,既能提升武汉区域的酒店入住率,也带动了周边城市OYO酒店的业绩。
 “来了好几个团,一下子接了好多人,一个月带来好几万。正好我们房间多,要求够,80间房有60多个都是标间,价钱不算高,卫生、服务各方面又比其他家好。” 回忆起满载客人的旅游大巴,邹大哥还有些激动。与此同时,国庆期间不间断的旅行团也让锦萱的生意稳中有升。
事实上,基于1.0时期积累的优势,OYO 的带团能力在2.0战略下得到显著增强。OYO2.0百日战绩显示,依托专业的销售团队,来自协议客、团客的入住率较1.0酒店翻了一番。
 

责任编辑:于小燕
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