|
据自如公告显示，目前自如在全国有150万自如客、50万业主，管理房源超过100万间。而武汉是抗“疫”战的主战场，武汉自如自疫情以来一直在推出各类举措，保障租客及房源的安全，助力疫情的有效阻断。 84岁的钟南山院士提到“武汉本来就是一座很英雄的城市”。疫情面前，不只医护人员和警察，还有更多平凡的人也在坚守，这些默默无闻的逆行者，都是不凡的英雄。人人都在这场灾难里战斗，自如也不例外，随时关注着疫情的发展，履行社会责任，尽全力坚守一线为疫情出一份力，给受到疫情影响严重的武汉自如客贴心的关怀和的帮助。
武汉自如员工坚守一线，与白衣天使共战斗 自如旗下青年驿站——武汉大陆坊自如驿自1月25以来暂停对外营业，仅对在汉医护人员免费开放，提供入住。95后驿站管家李汉文坚守一线，免费照顾200余医护人员入住。 考虑到武汉自如客受疫情影响较大，自如做了相应的租金优惠减免政策及疫情相应措施，所有租客2月房租减半服务费全免，针对无法返回的租客3月1日还可以办理无责退租。据武汉自如负责人所说，此系列减免举措覆盖成本数千万。 同时武汉自如客公众号特别开通了【疫情帮助】专栏。帮助自如客在这段特殊时期里得到照顾。
武汉自如客免费义诊专区 目前武汉医疗资源紧张，轻微病症可通过线上问诊，是最安全妥当的方式。自如联合好大夫在线，专业医生免费为自如客义诊，减少外出风险。
武汉自如免费心理专线 疫情之下难免出现焦虑恐慌等情绪，自如特别联合壹心理，推出免费心里疏导”自如客心里治疗专线“，帮助哪些无法出门又受到信息轰炸陷入焦虑的租客。
武汉自如免费线上课程 除了身体健康和心理健康，如何让在家的时间不荒废也是年轻人面临的问题，自如联合三节课，定制“自如客职场进阶专区“，提供免费课程供学习，包括职场情绪管理、新媒体爆款选题、OKR管理、结构化思考与沟通等职场进阶课程，疫情之下也要向上生活。
武汉自如“0接触”找房 除了在住租客以外，自如针对新签租客也做出了应对措施 : 目前武汉自如推出0接触找房子和0押金租房，租客可通线上进行咨询，视频看房或VR看房，减少由于接触带来的潜在风险。另外武汉自如所有员工、服务者均需提前到岗进行安全观察，每日健康打卡，所有房屋增加保洁消毒环节，确保居住安全。
武汉自如新增免费消毒保洁 对于武汉自如来说，守护4万多租客的安全，具有一定的难度和挑战。武汉自如负责人表示，“武汉自如一直在积极应对、开展落实各类措施，把服务做好，尽力保障每位用户的安全与权益是我们应尽的义务。“ |
