2021年10月1日,武汉首个“24小时自助车管所”正式投入使用,市民只需要携带相关证件,即可按照操作流程提示自助办理相关证件,全程非常快捷。
武汉首个“24小时自助车管所”该自助车管所位于珞狮路322号,毗邻洪山区车管分所(湖北澳新教育专修学院)。 装饰一新的服务大厅内共有12台自助终端服务一体机,办事群众在引导员的组织下,严守常态化疫情防控,有序办理各项业务。 工作人员介绍,办事群众只需携带相关证件,按照操作流程提示,即可自助办理驾驶证期满换证、遗失损毁补证、超龄降级、自愿降级换证、驾驶证转入换证以及行驶证遗失损毁补证等业务。 10月1日正式投入使用“国庆7天假期,大队抽调人力、协调有关部门,在人工业务窗口关闭的情况下,让自助车管所正常为群众服务,累计办理各类车驾管业务233人次。”洪山区车管分所所长欧阳万春介绍,白天工作时间,该自助车管所安排引导员指导办理业务,到了晚上仍然提供电话咨询服务,保障市民24小时办证不打烊。“这一便民利民举措被办事群众交口称赞,纷纷表示极大地满足了大家非工作时段的业务办理需求。” 据悉,为深入贯彻湖北省委省 政府和省 公安厅关于开展“我为群众办实事”实践活动部署,按照武汉市交管局工作要求,洪山区作为全省首批试点区县之一,在全市率先建设“24小时自助车管所”。自今年8月筹建以来,洪山区交通大队党总支多次召开专题会议部署推进,大队主要负责人、分管负责人密集赴现场督导协调,车管分所、警务保障室等各部门密切配合,于9月底完成试 运营,并于10月1日正式投用,确保了国庆期间顺利对外服务。
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