中小学生公交卡申办条件凡武汉市义务教育阶段(6至15周岁)户籍人口，凭当事人户口或者身份证，即可认定其中小学生身份并为其办理武汉通中小学生卡。 高中阶段(15至18周岁)学生，外地来汉就读学生，以及超龄学生办理武汉通中小学生卡，凭当事人所持的市教育局部门开具的相关证明(如学生证或身份证明、入学通知书、本年度学杂费缴纳收据等)认定其学生身份。 办卡入口：https://www.whcst.com/index 中小学生公交卡乘车优惠搭乘轨道交通7折(普通武汉通9折) 搭乘公交8折(与普通武汉通相同，特殊车辆除外) 中小学生公交卡的有效期学生卡分两个阶段，小学阶段和初、高中阶段，每个阶段为六年。小学阶段到期后，需要重新申请中学生卡片。 提示：武汉通中小学生卡片使用到达期限后，如卡内还有剩余余额，请携带学生的户口(身份证)及中小学生卡片到指定网点领取余额。 学生卡丢了怎么办武汉通中小学生卡片如遗失，卡片内的余额无法找回，等同于现金丢失，请妥善保管。可持学生户口(身份证)至武汉通指定网点缴纳20元工本费补卡。 学生卡故障了怎么处理如卡片故障，顾客需携带学生的户口(身份证)及故障卡至武汉通指定客服点办理。 质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡，可办理换卡转值申请手续，免费制作一张学生卡(原故障卡回收)，7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额移至新卡。 卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及超过一年质保期卡面完好且芯片不可读的故障卡，持卡人需缴纳20元工本费重新制卡，并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人)，7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额转至新卡中。 客服网点具体地点及上班时间 |
