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到汉正街的批发市场打货，上个厕所还要交5角钱。近日，市民吴女生反映，汉正街多个批发市场内的厕所对外收费，她感到不解：“市场不是为消费者提供服务的吗？为什么连这点小钱也要赚？”
图为：多福商城华中品牌服饰跳蚤市场内的一处公厕 市民投诉 公厕为何要收费 吴女士介绍，最近她到汉正街的多福商城购物，因一时内急去厕所方便，发现厕所门口张贴着收费5角的告示牌，还有一名收费员守在门口。“商城里的厕所竟然还要收费。”吴女士有些奇怪，但因为急着上厕所，她只好付了钱。出了多福商城，她又逛了汉正街多家批发市场，发现许多市场的厕所都要收费，但也有一些不收费。吴女士认为，连上厕所也要收费，太不人性化了。 对此，楚天都市报记者探访了汉正街多家批发市场，发现厕所收费是比较普遍的现象。 在位于多福商城二楼南厅的盛情服装总汇，厕所位于两家服装批发店之间，门口摆着一个柜台，售卖零食、卫生纸之类的小商品，还有一名中年女子坐在旁边，称上厕所收费5角钱。商城内的商户介绍，他们自己上厕所也得交钱，但可以享受优惠价，可花一块钱团购5张如厕券，每次使用一张。 华中品牌服饰跳蚤市场位于多福商城二楼北厅和三楼，共有3间厕所。每一间厕所门口，均有售货柜台和收费员。墙上贴的“卫生间收费5角”告示牌非常醒目，下面还贴着几张收费二维码，可以手机扫码支付。记者上前询问收费员，为何上厕所要收费，收的费用是否要上交，对方很警觉，不愿回答。 在金昌商业城、威凯窗帘大世界，厕所收费也是5角一次。其中威凯窗帘大世界的商户可以花10元购买34张如厕券。 在万商白马、多福路品牌大楼和汉正国际中心等商场，上厕所不需交费。 在多福商城打货的杨女士说，她开了一家服装店，经常来汉正街打货，很多批发市场厕所收费，让她觉得不方便。“虽然5角钱不多，但我感觉这些市场太小气了。” 市场解释 维护管理有成本 市场内厕所为何要收费？盛情服装总汇市场办公室工作人员称，该厕所并不归市场管，而是由收费员自行收费，进行日常维护。收费员只需要向市场办公室交相应的电费，再由市场办公室交给物业公司。他说，如果没有收费员对厕所进行管理维护，厕所内的卫生情况会很糟糕。 华中品牌服饰跳蚤市场管理方宏洋物业相关负责人称，据他所知，市场内的厕所属私人所有，不归宏洋物业管，厕所有维护管理成本，还有水电费产生，收取一定费用也合理。 金昌商业城由多个区域组成，每个区域由不同的公司管理。A区市场管理办公室值班人员介绍，A区没有厕所，商户和顾客一般都去B区的厕所方便，交少许费用也可以理解。金昌商业城B区市场管理办公室的胡经理称，市场将厕所承包给个人，未向承包者收取费用，承包者自行向如厕人员收费，并负责打扫卫生，支付水电费。这是市场成立时，所有股东商量一致的结果。如果不承包出去，恐没人打扫厕所卫生。如果政府部门有规定，市场内厕所必须免费开放，他会向股东反映，就此事进行商议。 部门回应 应免费向社会开放 早在今年1月份，就有市民投诉汉正街多家批发市场厕所收费。对此，负责物价监管的硚口区发改委回复称，按照《武汉市城市公共厕所管理办法》第十八条规定，政府投资和以政府投资为主建设的公厕应当免费向社会开放；公共场所在开放时间内，应当免费向社会开放设置的公厕；商品交易和商业服务场所在其经营服务时间内，应当免费向社会开放设置的公厕；鼓励临街的非经营性单位将其内设厕所向社会免费开放。因此，硚口区发改委将要求未实行免费的公共厕所管理方对社会免费开放。 记者就此联系了硚口区发改委，相关工作人员介绍，按照相关规定，商城在经营服务时间内确实应免费向社会开放公厕。不过，对于未免费开放公厕的商场，物价部门没有强制其执行的相关依据，对于不配合执行的商场，也没有进行处罚的依据。目前，只能对这些商场进行规劝。他建议记者同时联系汉正街市场管委会，反映这一问题。 记者又联系了汉正街市场管委会相关部门，工作人员称会向领导汇报此事，再作回应。 |
