|
身份证件过期将影响账户交易，小编教您自助更新，看明白你就知道身份信息更新就是这么简单。这两天啊，总有朋友说，刷卡刷不了，转账转不了，信用卡调额也调不了！这是怎么回事儿呢？
这不，他们都收到了身份信息更新提示短信……
旧身份证信息→新身份证信息
身份证件过期将影响账户交易，自助更新身份信息操作方法
为什么要更新身份信息？
为保证广大客户身份信息真实有效，现对我行证件信息即将到期或已到期（含到期已换证但未到我行更新）以及预留信息不完整的客户，开展信息更新与完善工作。如收到更新提示，请您尽快办理信息更新~
如何自助更新身份信息？
不想去网点？这样也能办。您可通过网银、手机银行更新身份信息（多张卡仅需更新一次）。
登录最新版手机银行，点击左上角的“≡”，再通过“头像—客户信息修改”菜单操作更新。
身份证件过期将影响账户交易，自助更新身份信息操作方法
身份证件过期将影响账户交易，自助更新身份信息操作方法
如您是我行个人网银盾客户，也可以登录个人网银，点击页面右上方“设置”，通过“个人信息设置—个人资料修改—我的个人信息—修改个人信息”菜单操作更新。
如您开户证件为非居民身份证（如：台湾居民大陆通行证、港澳居民通行证），请持本人有效身份证件到全国任一网点办理。
不更新会有什么影响？
针对您在我行留存的身份证件有效期过期超过90天、且未更新，系统自动对您名下借记卡、存折及存单的账户交易进行管控。账户交易管控种类主要包括存款、取款、转账、汇款、消费、信用卡调额等。为确保账户可以正常使用，请您尽快办理信息更新~
温馨小贴士
近期有不法分子发送诈骗短信，请您不要随意点击短信里的不明网站链接~
相关问题
1.忘记手机银行密码怎么办？
您可点击最新版手机银行登录页面底部的“忘记密码”，尝试自助重置；也可携带本人有效身份证件、开通手机银行储蓄卡或存折，到我行任一网点办理密码重置。
2.为什么我的没有忘记密码？
“忘记密码”功能仅支持客户在已绑定的设备上完成，如未绑定此设备，则看不到“忘记密码”菜单。这种情况下，请户主持本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折至我行任一网点办理密码重置，也可以在网点顺便办理身份信息更新哦~~~
3.开户的手机号码没用了，要怎么修改？
为保障您的资金安全，请本人携带有效身份证件、银行账户和新手机，至我行全国任一网点修改开户预留手机号码。
4.已经过期了怎么办？
为确保账户可以正常使用，请您尽快完成身份信息更新哦。
5.在银行更新过了，手机银行还要更新吗？
通过手机银行或在我行任一网点更新成功，都是可以的，无需重复更新哈。
6.如果在浙江办的银行卡，去别的省也可以弄吗？
身份信息更新通过手机银行随时随地办理，也可以到全国任一网点办理，都行。
|
